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Dúvidas Frequentes - FAQ

Confira abaixo as principais dúvidas sobre a loja virtual da AfixGraf e nossos produtos. Caso não encontre sua dúvida, entre em contato conosco.

 

Principais Dúvidas:


1) Como comprar os produtos da AfixGraf?

2) Como realizar trocas de produtos?

3) Como é feita a entrega dos produtos comprados na Loja da AfixGraf?

4) Como escolher o material da placa?

5) Como escolher o tamanho ideal da placa?

6) Como é feita a fixação das placas de sinalização?

7) Não encontrei o produto que preciso no site, como devo proceder?

8) Preciso de mais informações

 

 

Respostas:


1) Como comprar os produtos da AfixGraf?
A AfixGraf comercializa todos os seus produtos via Loja Virtual. Para produtos personalizados que não são vendidos pela loja, nosso departamento comercial está preparado para fornecer um orçamento personalizado. Você pode realizar o contato pelo nosso site institucional, telefone (11) 3624-4747 ou email loja@afixgraf.com.br. 

 


 

2) Como realizar trocas de produtos?
As placas de sinalização possuem 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Para troca basta entrar em contato com a AfixGraf através do fale conosco, e-mail ou telefone.

 


 

3) Como é feita a entrega dos produtos comprados na Loja da AfixGraf?
Todos os produtos comprados pela nossa Loja são entregues via Correios nas opções PAC ou Sedex, conforme opção escolhida no fechamento do pedido. O prazo é informado no fechamento do pedido de acordo com o endereço de entrega. 

 


 

4) Como escolher o tamanho ideal da placa?
As placas da AfixGraf podem ser produzidas em diferentes tipos de materiais, sejam eles, PS, PVC, Alumínio e Aço Escovado. Mas o que diferencia cada material?

O material das placas são escolhidos de acordo com a finalidade de cada produto. 

As placas produzidas em PS ou PVC, são resistentes, flexíveis, leves e com baixo custo de impressão. Geralmente são utilizadas para ambientes internos, quando apresenta seu melhor custo beneficio.

Já as placas produzidas em Alumínio são mais resistentes, rígidas, e possuem vida útil maior. Podem ser fixadas em ambientes agressivos,  como ambientes externos e industriais.

As produzidas em Aço escovado são tão resistentes quanto às de alumínio, e possuem vida útil igual ou superior. Porém conferem excelente estética, usadas nos mais variados ambientes.




5) Como escolher o tamanho ideal da placa? 
A escolha do tamanho da placa se da pela distancia em que se quer sinalizar. Ou seja, para distancias pequenas, placas menores são mais indicadas, portanto para distancias maiores se faz necessário placas maiores. Confira o tamanho ideal em “Leis e Normas”.

 


 

6) Como é feita a fixação das placas de sinalização?
As placas de sinalização podem ser produzidas com autoadesivos ou com furação para rebite, ou ambas. Basta que você solicite no pedido.

 


 

7) Não encontrei o produto que preciso no site, como devo proceder?
A AfixGraf é especializada em produção de placas personalizadas, por isso existe uma seção especifica para a confecção de placas personalizadas, onde o tamanho, cores, textos e imagem/logotipos são impressas de acordo com a necessidade de cada cliente. Consulte “placas personalizadas”. Caso você não encontre o modelo desejado em nossa placas personalizadas, você pode entrar em contato com nossa equipe comercial para orçamento de uma solução mais específica, feita de acordo com as suas necessidades. Clique aqui para conhecer todas nossas opções de produtos personalizados em nosso site institucional.

 


 

8) Preciso de mais informações.
A AfixGraf tem como destaque uma equipe que esta pronta a sanar qualquer tipo de duvida. Entre em contato conosco que teremos o prazer em atendê-lo. Consulte “Contato”.

Entre em Contato

(11) 3624-4747
Rua Charles Darwin, 707 - Vila Santa Catarina, São Paulo

Sobre a AfixGraf

A AfixGraf é fabricante de Placas de Sinalização e Comunicação Visual e Placas de Patrimônio. A AfixGraf se diferencia pelo seu comprometimento com a Qualidade dos seus produtos e Agilidade no atendimento e entrega. Além da linha de sinalização a empresa também atende há mais de 10 anos o mercado de identificação patrimonial. Conheça nosso site institucional ›

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