Formas de Pagamento
Para maior segurança e comodidade de seus clientes, a AfixGraf oferece como opções para pagamento das compras: Boleto Bancário e Pagamento via Cartão de Crédito. A "Forma de Pagamento" é selecionada no fechamento do pedido. Ambas as formas de pagamento são processadas pela Gerencianet, empresa que oferece soluções de pagamentos online com total segurança em todas as transações. Todas as transações são criptografadas e realizadas em ambiente seguro..
Segurança e Facilidade nos Pagamentos intermediados pela Gerencianet:
- Rapidez e Facilidade: Apesar de ser processado pela Gerencianet, o pagamento é realizado dentro do ambiente da loja assim, assim você não precisa criar um novo cadastro ou sair do ambiente da nossa AfixGraf para concluir seu pagamento com segurança.
- Antifraude: Análise antifraude gratuita em todas as transações. Equipe especializada para análise detalhada das transações com suspeita de fraude.
- Segurança: Parcerias com empresas renomadas no setor de segurança como ClearSale e CyberSource.
- Criptografia: Transações criptografadas e realizadas em ambiente seguro. A AfixGraf ou terceiros não terão acessos às informações do seu cartão de crédito.
- Certificações: Certificação GeoTrust e Cumprimento das normas de segurança recomendadas pela PCI-DSS.
Pagamentos com Cartão de Crédito
Atualmente a AfixGraf aceita as seguintes bandeiras de cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Elo, Diners, Discover e Aura.
Para pagamentos com cartão de crédito você pode escolher pagar em até 3x sem juros ou em mais parcelas, com juros a partir da 4ª parcela.
Passo a passo para pagamentos com cartão de crédito:
1. Escolha a bandeira do cartão de crédito.
2. Preencha o campo "Nome no Cartão" com o nome do portador do cartão de crédito da mesma forma como está escrita no cartão.
3. Digite o número do seu cartão de crédito.
4. Escolha o Vencimento, ou seja, a data de validade do seu cartão de crédito.
5. Preencha o campo CVV, que é o código de segurança que está impresso no verso do seu cartão de crédito.
6. Escolha a quantidade de parcelas que você deseja em "Opções de Parcelamento".
7.Em dados de Pagamento, insira o CPF ou CNPJ do dono do cartão de crédito, bem como a sua data de nascimento. ATENÇÃO: Esses dados devem ser correspondentes ao dono do cartão de crédito, por isso, se a compra foi feito em nome de outra pessoa física ou jurídica, lembre-se de preencher esses dados de acordo com o portador do cartão.
Após a conclusão da sua compra com sucesso, a Gerencianet, empresa que faz o processamento dos pagamentos na loja AfixGraf, fará a análise antifraude da operação e assim que o pagamento for aprovado, você receberá um email de confirmação do seu pagamento.
Observação: A AfixGraf não tem acesso às informações a respeito de detalhes na transação ou motivos para não aprovação do pagamento. Recomendamos nossos clientes a entrar em contato diretamente com as operadoras de cartão de crédito para verificar possíveis problemas no pagamento.
Pagamento via Boleto Bancário
O pagamento por Boleto Bancário é uma forma de pagamento totalmente segura e permite que você realize o pagamento em uma agência bancária, caixa eletrônico de sua preferência ou via o seu internet banking.
Para utilizar o Boleto Bancário como forma de pagamento, basta escolher “Boleto Bancário” na área “Forma de Pagamento” (disponivel apenas para compras acima de R$ 50,00) na página de fechamento do seu pedido. Ao clicar no botão “Finalizar Compra”, você será redirecionado para a página de conclusão do pedido. Nesta tela, lembre-se de clicar em “Clique aqui para imprimir seu boleto bancário” caso deseje efetuar seu pagamento nas agências bancárias ou caixa eletrônico.
Informações sobre Pagamentos por Boleto Bancário
• Prazo para Pagamento
O boleto pode ser pago até a data de vencimento que consta no documento. Após essa data, ele perde a validade e sua compra é cancelada automaticamente, sem custo algum. Para gerar um boleto com outra data de vencimento, é necessário realizar a compra novamente pela loja virtual da AfixGraf, para que o sistema gere um novo boleto.
• Emissão da 2ª via de um Boleto Bancário
Para gerar a 2ª via do boleto bancário, siga os procedimentos abaixo:
Outra opção para acessar a 2ª via do boleto é na sua área do cliente na loja virtual. Para isso, siga os passos:
- • Acesse o site da Gerencianet: https://usuario.gerencianet.com.br/segunda-via
- • Preencha os dados de "Número de Cobrança" conforme informado no boleto vencido e o seu CPF ou CNPJ usado na compra. Clique em "Gerar 2ª Via"
- • Na tela seguinte, digite a representação numérica constante no código de barras do seu boleto vencido. Clique em "Prosseguir".
- • Escolha a data de vencimento nova e digite o código que aparece na mensagem de verificação da GerenciaNet. Após isso, clique em "Gerar Boleto" e seu boleto será gerado. Importante: Lembre-se de desativar o bloqueamento de pop-ups do seu navegador.
• Confirmação de Pagamento
Após o pagamento do boleto, a confirmação é feita automaticamente pela instituição financeira em até 2 dias úteis, este é o prazo para compensação de pedidos via Boleto Bancário. Enquanto o banco não confirma o pagamento do boleto, o status do seu pedido é mantido como “Não Pago". Você será informado por e-mail ao recebermos a confirmação de pagamento e o status do seu pedido será atualizado para “Pagamento Confirmado”.
• Prazo de Entrega de Pedidos via Boleto Bancário
O prazo de entrega informado no fechamento do seu pedido começa a contar apenas após a confirmação de pagamento do boleto pelo banco.